Comment authentifier votre produit Innokin : Le tutoriel complet

Méthode 1: Scanner le QR-code 

Depuis la fin de l'année 2020, nous avons adopté une nouvelle mesure de sécurité afin de mieux garantir que vous achetez uniquement des produits Innokin authentiques. Tout d'abord, repérez l'étiquette de sécurité comme celle illustrée ci-dessous au dos de l'emballage de votre produit Innokin. À droite de l'autocollant holographique, vous trouverez une section « Grattez et vérifiez » masquant votre code de sécurité unique. Retirez la couche argentée à gratter avec une pièce de monnaie ou un ongle pour dévoiler le code QR. Exemple :

2. Après avoir scanné votre code QR, votre téléphone portable vous mènera à l'écran de vérification, qui confirmera que votre code de sécurité et la vérification de la base de données de votre appareil sont corrects et authentiques, prouvant ainsi que votre étiquette est authentique !

3. Veuillez vérifier si le code de sécurité à 14 chiffres qui apparaît sur l'écran de vérification est le même que celui figurant sur l'emballage de votre produit. Vous trouverez le code de sécurité de votre appareil sous le code QR, qui a été découvert lors du processus de grattage. Une fois qu'un code de sécurité a été vérifié via notre centre de service de vérification des produits, il enregistrera le nombre de fois que ce code de sécurité spécifique a été vérifié pour son authenticité. Normalement, un code ne sera vérifié qu'une seule fois, donc si vous êtes informé que votre code de sécurité a été vérifié plusieurs fois, il y a des chances que le produit soit une contrefaçon, ou qu'il ait été précédemment possédé par quelqu'un (et n'est donc pas éligible au service de garantie).

4. En guise de remerciement pour votre soutien et pour l'authentification de votre nouveau produit Innokin, nous aimerions vous accorder une offre très spéciale. Vous pouvez prolonger la période de service de votre garantie limitée Innokin de 90 jours, pour un total de 180 jours, en enregistrant votre produit et en vous inscrivant à notre service d'extension de garantie ICI. Non seulement vous aurez la tranquillité d'esprit de savoir que votre appareil est 100 % authentique et qu'il bénéficie de nos normes de qualité et de sécurité de pointe, mais vous bénéficierez également d'un doublement complet de la période de service de votre garantie.

Méthode 2: Saisir le code de sécurité à 14 chiffres trouvé sous le QR-code

En plus d'utiliser le code QR et votre appareil intelligent pour vérifier l'authenticité de votre produit Innokin, vous pouvez également vérifier manuellement votre code de sécurité à 14 chiffres sur notre site web.

1. Naviguez vers notre page web de vérification de l'appareil ICI et localisez le champ de la barre de recherche montré ci-dessus.
2. Saisissez votre code de sécurité unique à 14 chiffres trouvé sous le code QR au dos de l'emballage de votre produit, sous la section « Grattez et vérifiez » de l'autocollant de sécurité. Ce code n'est pas sensible à la casse et doit être saisi de gauche à droite, de haut en bas.
3. Cliquez sur « Rechercher » pour vérifier l'authenticité de votre code de sécurité unique. Encore une fois, un code ne sera généralement vérifié qu'une seule fois, alors soyez conscient que si vous êtes informé que le code de sécurité a été vérifié plusieurs fois, il y a des chances que votre produit soit une contrefaçon.
C'est fait ! Vous avez maintenant vérifié l'authenticité de votre produit Innokin à l'aide de notre autocollant de sécurité avec code QR.

Méthode 3: Vérifiez votre produit Innokin avec un ancien autocollant de sécurité

Si vous avez acheté un produit Innokin avec un ancien autocollant de sécurité, vous devrez saisir manuellement votre code de sécurité à 14 chiffres sur notre page de vérification d'appareil. Voici les étapes à suivre pour vérifier votre ancien appareil Innokin.

1. Naviguez vers notre page web de vérification d'appareil ICI et localisez le champ de la barre de recherche des anciens autocollants, montré ci-dessus. Notez que nos anciens autocollants existent en trois versions différentes et que tous les anciens autocollants sont compatibles avec cette barre de recherche « Code ID ».

2. Saisissez le code de sécurité dans la boîte « Code ID » ci-dessus ; (le code nécessite des lettres majuscules et doit être saisi de gauche à droite sans espaces.) Assurez-vous de ne pas confondre ce champ de barre de recherche d'ancien autocollant avec la nouvelle barre de recherche de code QR, car votre ancien code devra être saisi dans la boîte « Code ID ».

3. Cliquez sur la case à cocher à gauche de « Je ne suis pas un robot ». Vous devrez peut-être ensuite effectuer un simple CAPTCHA.

4. Après avoir rempli le CAPTCHA, cliquez sur « Rechercher » pour obtenir les résultats de la vérification de votre code de sécurité. Encore une fois, veuillez noter que plusieurs tentatives de vérification affichées peuvent indiquer que votre produit est une contrefaçon, ou qu'il a été précédemment possédé (et n'est donc pas éligible au service de garantie).

Merci d'avoir choisi les produits Innokin !